Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item que se segue.
A capacitação de pessoas no âmbito das organizações envolve,
entre outros, temas complexos como a preparação de
lideranças e a educação corporativa continuada.
Em um órgão público, foi empregada a autoridade formal para a resolução de conflitos internos. Nesta estratégia de gestão de conflitos, a administração faz uso de sua autoridade, assumindo o papel de árbitro e comunicando a decisão posteriormente às partes.
Assinale a opção que melhor define esse estilo/técnica de gestão de conflitos.
Julgue o item subsequente, relativo a qualidade de vida no trabalho.
A conciliação dos interesses dos indivíduos e das organizações
gera conflitos e reduz a produtividade da empresa.
A maioria das organizações adota o trabalho em equipe visando a estimular os colaboradores a trabalharem efetivamente para objetivos comuns. Entretanto, as diferenças individuais podem interferir no desempenho das equipes, pois cada personalidade possui características definidas com seus respectivos focos de atenção. Dessa maneira, para obter a excelência nos resultados, a postura dos membros em função da equipe deve ser pautada em:
• inspirar cooperação.
• entender o ponto de vista do outro.
• manter a calma em situações de emergência.
• despertar empatia e promover consenso.
• provocar dissidências.
São itens corretos:
Avaliação de desempenho serve a diversos propósitos organizacionais. Sobre esse tema, avalie as afirmativas a seguir:
I- Possibilita dar um feedback ao colaborador acerca do trabalho executado.
II- A avaliação de incidentes críticos leva o avaliador a considerar aquele comportamento tido como divisor de águas entre a realidade eficaz ou ineficaz de um trabalho.
III- A avaliação 360º Graus fornece um feedback acerca do desempenho dado por todos aqueles que formam o círculo de contatos diários do funcionário.
O uso dessa metodologia é sempre assertiva por parte das organizações. Está CORRETO o que se afirma em: