Questões de relacoes-publicas-e-comunicacao-estrategica

A Teoria da Comunicação Bidirecional Simétrica enfatiza o equilíbrio e o feedback mútuo entre organizações e públicos, promovendo benefícios recíprocos e fortalecendo os relacionamentos.

A Teoria dos Sistemas propõe que as organizações devem adotar uma comunicação unilateral para manter o controle sobre o fluxo de informações em ambientes dinâmicos. 

A Teoria da Excelência desconsidera a participação estratégica das RP no processo decisório, focando exclusivamente em ações operacionais.

A Teoria dos Públicos Situacionais sugere que os públicos são homogêneos em suas necessidades e níveis de engajamento, dispensando estratégias de segmentação e priorização.

seminário

fórum

mesa-redonda

encontro

rally

Responder rapidamente aos comentários negativos, negando qualquer falha no produto. 

Monitorar constantemente as redes sociais, responder de maneira transparente e esclarecer dúvidas, ao mesmo tempo em que promove um diálogo construtivo com os seguidores. 

Solicitar que todos os influenciadores removam seus posts negativos para evitar mais repercussões na mídia. 

Ignorar os comentários negativos e focar apenas nas interações positivas para manter a imagem da empresa intacta. 

permitir à empresa realizar a segregação do ambiente, a fim de promover uma evolução de desempenho menos reagente, amoldável e conservadora. 

envolver a participação das esferas estratégicas da empresa ao incentivar a prática de conceitos e ideias mais elevadas. 

transformar a organização agente em uma entidade reativa. 

possibilitar um comportamento sinérgico entre os níveis funcionais e os objetivos da organização. 

CERTO

ERRADO

Se houver um número ímpar de bandeiras, a Bandeira Nacional deve ser posicionada no centro.

Em qualquer circunstância, a Bandeira do Estado deve estar à frente da Nacional.

Não há protocolos que estabeleçam regras fixas para o posicionamento das bandeiras em território nacional.

A posição das bandeiras é flexível, podendo variar conforme o espaço disponível.

A Bandeira Nacional deve ser sempre colocada à esquerda do observador.

um salão de exposição de produtos de uma determinada indústria. Os visitantes podem comprar os produtos diretamente do fabricante.

uma feira temática para lançamento de produtos de consumo. São contratados atendentes para esclarecer aos visitantes as dúvidas sobre o exposto. Não há venda.

uma mostra de produtos novos lançados por uma indústria da região onde se realiza o evento. Tem a finalidade de valorizar a marca junto ao público.

uma feira com produtos expostos em vitrines. Os interessados têm acesso a materiais impressos e linhas telefônicas em cabines que interligadas a uma central de informações sobre os produtos.

um evento organizado para anunciar um case de sucesso de uma indústria do Estado. Tem o formato de uma entrevista coletiva aberta a jornalistas e convidados VIPs.

pelos meios de comunicação de massa.

por grupos clandestinos.

por cartazes espalhados em pontos estratégicos.

por comunicação secreta.

pelas redes sociais.

Consumidores, colaboradores, empregados terceirizados, formadores de opinião, classe política, empresários, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas.

Classe política, empresários, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas, apenas.

Acionistas, concorrentes, formadores de opinião, classe política, empresários, comunidade acadêmica, operadores do mercado e jornalistas.

Consumidores, formadores de opinião, classe política, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas.

Colaboradores, empregados terceirizados e formadores de opinião, apenas.

não perdem; é; não deve ser feito 

perdem; não é; deve ser feito

não perdem; não é; não deve ser feito 

perdem; é; deve ser feito