AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
questionei.comQuestões de tecnicas-de-secretariado-e-assessoria
Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Ano: 2024Banca: Avança SPOrganização: Prefeitura de Caçapava - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Qual documento é mais adequado para registrar
formalmente as decisões tomadas em uma
reunião?
Ano: 2014Banca: FGVOrganização: AL-BADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
As opções a seguir apresentam deveres fundamentais das Secretárias e Secretários, à exceção de uma. Assinale‐a.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: UNIPAMPADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Transporte - Viagens
Um cliente comprou, em uma agência de viagens, uma passagem aérea com tarifa promocional para viajar nas férias. Ao chegar ao seu destino, ele precisou mudar a data do retorno e, ao procurar a empresa, foi informado de que, de acordo com as condições do contrato, para proceder à mudança, ele deveria pagar uma multa pela remarcação, além do adicional tarifário para mudar a data, uma vez que não havia mais a mesma tarifa na nova data escolhida.
Na situação hipotética acima apresentada, o cliente
terá de pagar tanto a multa quanto o adicional tarifário, uma vez que ele modificou as condições do contrato que fez com a empresa aérea.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: UNIPAMPADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos
A gestão do conhecimento pressupõe a criação de um banco de dados central que contenha todas as informações e experiências que os trabalhadores detenham e todos os sistemas de informação utilizados pela organização.
Ano: 2021Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Ivoti - RSDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Assinale a alternativa INCORRETA sobre as características da redação oficial.
Ano: 2016Banca: IF-TOOrganização: IF-TODisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
Apoio logístico é um dos pilares do sistema secretarial que concentra a atribuição e responsabilidade de gerir um conjunto de atividades para que o resultado final seja atingido com eficiência e eficácia, por meio da coordenação e maximização dos recursos internos e externos.
O apoio logístico que pode ser prestado pelo profissional de Secretariado de forma a contribuir com os centros decisórios concerne em:
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: PROCON-SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Um processo de comunicação ineficiente ocasiona uma infinidade de problemas no atendimento ao cliente interno e externo. Deve-se, enquanto profissional de secretariado, reconhecer e minimizar alguns ruídos de comunicação com vistas a promover um atendimento de qualidade. O profissional de secretariado necessita então conhecer bem os aspectos mais importantes da comunicação, que são:
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Ervália - MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
A comunicação com o executivo requer tato e perspicácia
para não se tornar uma barreira ao relacionamento.
Analise as seguintes orientações.
I. Conhecer a linguagem técnica que o executivo
utiliza.
II. Conhecer e se interessar pela especialidade do
executivo.
III. Conhecer a empresa, seu objetivo, negócio,
missão e razão de ser.
VI. Conhecer os hábitos de trabalho e qual perfil de
profissional de secretariado o executivo elege
para trabalhar com ele.
V. Conhecer perfeitamente a personalidade,
a forma de ser e a maneira de agir do executivo.
Apresentam orientações sobre a comunicação e o
relacionamento do profissional de secretariado com o
executivo
Ano: 2025Banca: WisdomOrganização: Prefeitura de Herval D`Oeste - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Perfil Ocupacional
Qual a importância da apresentação pessoal para um recepcionista?
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: Câmara Legislativa do Distrito FederalDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos
O documento em que se registram a data e o número de ordem de determinado requerimento ou processo, para fins de controle
de seu andamento ou de sua localização na instituição, é
..