O desenvolvimento tecnológico trouxe
benefícios para os serviços de
disseminação seletiva da informação,
como a ampliação da escala de usuários
atendidos e da cobertura dos recursos
informacionais. Por outro lado, à medida
que ocorreu a automação dos serviços de
disseminação seletiva de informações, houve uma redução da interação entre os
indivíduos responsáveis pelo serviço e
os usuários. A respeito desse assunto,
analise as assertivas e assinale a
alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A intervenção humana para assistir a
busca de informação e aprendizagem, a
partir do acesso à informação e uso, não
significa mediação.
II. Quando focada na demanda, a interação
pressupõe um agente intermediário. Por
outro lado, focada na necessidade de
informação do usuário, a interação
pressupõe um agente mediador.
III. Mediação supõe a busca pelo usuário
final sem a necessidade de terceiros.