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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FUNDEP (Gestão de Concursos) no concurso para BHTRANS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Informação e Conhecimento.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A busca por informação é o processo humano e social por meio do qual a informação se torna útil para um indivíduo ou grupo. A busca por informações ocorre em três estágios: o reconhecimento de necessidades, a busca e o uso da informação.
Com relação aos estágios citados, pode-se afirmar que
I. sentimentos de insegurança e confusão predominam nos primeiros estágios de busca, mas a segurança cresce à medida que a busca prossegue.
II. a maneira de buscar a informação sempre será a mesma para todas as pessoas independentemente do conhecimento sobre as fontes, das experiências passadas e das condições emocionais.
III. a perspectiva centrada no usuário percebe a relevância de um documento, não como uma propriedade objetiva, mas como uma relação entre a informação e a pesquisa a qual é construída ou determinada pelo usuário.
A partir dessa análise, conclui-se que estão CORRETAS