Um bom atendimento ao público é fundamental para o
agente comunitário de saúde possa promover a
educação em saúde, identificar as necessidades da
comunidade e fortalecer a confiança no sistema de
saúde. Diante disso, analise as afirmativas abaixo:
I. O agente comunitário de saúde não precisa se
preocupar com a comunicação empática durante o atendimento ao público.
II. O agente comunitário de saúde deve se adaptar às
necessidades específicas da comunidade durante o
atendimento ao público.
III. O agente comunitário de saúde deve ignorar as
preocupações sociais e emocionais dos pacientes é uma
prática aceitável durante o atendimento ao público.
É CORRETO o que se afirma em: