Sara, assistente social, trabalhadora do SUS, um dia estava
no plantão em um hospital de referência em traumatologia
quando deu entrada na emergência, José, um rapaz de 25 anos,
vítima de acidente de trânsito, em estado grave. Logo em
seguida, a família chega a unidade para obter informações
sobre o jovem José que havia sido transferido à UTI. No dia
seguinte, Sara foi informada pela equipe da UTI que José havia
falecido, portanto, foi solicitado que informasse a ocorrência à
família. De acordo com os Parâmetros para Atuação do Serviço
Social na Saúde, assinale a alternativa correta.