O planejamento estratégico de marketing deve
considerar não apenas as variáveis controláveis da
empresa, mas também as variáveis incontroláveis.
Integra a gestão estratégica da organização e
contempla:
I. Missão, metas e objetivos organizacionais.
II. Análise das forças e fraquezas internas e das
oportunidades e ameaças externas.
III. Análise do desempenho anterior da organização.