Os fundamentos da excelência, conceitos reconhecidos internacionalmente, traduzem-se em processos gerenciais ou fatores de desempenho encontrados em organizações de classe mundial, que buscam, constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se às mudanças globais. A respeito dos fundamentos em que se baseiam os critérios de excelência, julgue os itens a seguir.
Por valorização das pessoas entende-se o estabelecimento de relações, com a criação de condições para que as pessoas se realizem profissional e humanamente, maximizando seu desempenho por meio de comprometimento, desenvolvimento de competências e espaço para empreendimento.