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Considere que uma organização enfrenta repetidos problemas de latência e intermitência em sua rede local (LAN), afetando a conectividade dos dispositivos e o desempenho dos aplicativos críticos. Após investigações iniciais, não foram encontrados cabos de rede danificados ou desconectados.
Qual o próximo passo mais apropriado para diagnosticar e resolver esses problemas de rede?