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Q: Ao retornar de férias, uma gerente encontrou 500 novas mensagens em sua caixa de correio eletrônico. Poucos dias depois, seu chefe perguntou-lhe por que não havia respondido adequadamente a uma determ

A) gênero. | B) linguagem; | C) sobrecarga de informações; | D) filtragem; | E) percepção seletiva;

457941200201548

Ano: 2015Banca: FGVOrganização: TJ-SCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Comunicação e Controle | Gestão Estratégica

Ao retornar de férias, uma gerente encontrou 500 novas mensagens em sua caixa de correio eletrônico. Poucos dias depois, seu chefe perguntou-lhe por que não havia respondido adequadamente a uma determinada mensagem, que continha informações importantes. A barreira à comunicação que melhor explica o que pode ter havido é:

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