Início/Questões/Atendimento ao Cliente (Escriturário)/Questão 457941200215248Assinale a alternativa que menciona uma consequência do comportamento negativo no trabalho.1457941200215248Ano: 2022Banca: IADESOrganização: BRBDisciplina: Atendimento ao Cliente (Escriturário)Temas: Cultura Organizacional para Escritórios | Gestão de PessoasAssinale a alternativa que menciona uma consequência do comportamento negativo no trabalho. APode custar a uma pessoa a promoção. BMelhora a imagem da empresa. CMelhora a qualidade de vida no trabalho. DEleva o ânimo dos funcioná rios. EPermite adquirir confiança.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200199991Atendimento ao Cliente (Escriturário)Em conformidade com a Resolução CMN nº 4.860/2020, que trata da constituição e do funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instit...Questão 457941200241070Atendimento ao Cliente (Escriturário)Com base no Código de Defesa do Consumidor, no que concerne à qualidade de produtos e serviços, bem como à prevenção e à reparação dos danos, assinale...Questão 457941200605049Atendimento ao Cliente (Escriturário)De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no que se refere aos contratos bancários, assinale a alternativa correta.Questão 457941200948803Atendimento ao Cliente (Escriturário)Segundo a Resolução CMN nº 4.949/2021, que dispõe quanto aos princípios e aos procedimentos a serem adotados no relacionamento com clientes e usuários...Questão 457941201349497Atendimento ao Cliente (Escriturário)Levar o serviço certo ao cliente certo e ao preço certo. Essa parece ser a relação ótima de uma empresa com o seu mercado. Mas, para que isso ocorra, ...Questão 457941201478057Atendimento ao Cliente (Escriturário)Assinale a alternativa que melhor corresponde a serviços de processo de posse.Questão 457941202007795Atendimento ao Cliente (Escriturário)De acordo com uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em 2022, uma em cada cinco reclamações feitas pelos clientes...