Charles Futrell (2014) aponta que as empresas possuem duas
funções principais: a produção de bens, ou a criação de serviços, e a comercialização de bens e serviços. De acordo com tais
funções, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Bem.
2. Serviço.
3. Produto.
( ) Conjunto de atributos tangíveis e intangíveis.
( ) Objeto físico que pode ser comprado.
( ) Inclui a marca; a embalagem; a cor etc.
( ) Uma ação ou atividade feita por terceiros em troca de pagamento.
A sequência está correta em