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Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca COVEST-COPSET no concurso para UFPE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Gestão Administrativa de Bibliotecas, Planejamento Estratégico de Bibliotecas, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
O diagnóstico organizacional é um processo sistematizado de avaliação de serviços, com tempo e espaço definidos, que contempla as fases de:
1) preparação e elaboração do projeto de diagnóstico.
2) definição da metodologia.
3) formulação do problema e identificação de hipóteses de trabalho.
4) definição de indicadores e planejamento da coleta de dados.
5) formulação do desbaste.
Estão corretas, apenas: