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A fase de um circuito que alimenta um equipamento elétrico entrou em contato com o chassi desse equipamento. O esquema de aterramento utilizado na instalação é o TN-S. A configuração da fonte de alimentação é estrela com nível de tensão de linha igual a 380 V.
Sabendo-se que este equipamento é alimentado por duas fases, a
máxima tensão de contato, em V, que pode recair no usuário quanto
ele toca no chassi do equipamento, é