Início/Questões/Telecomunicações/Questão 457941200306906Em um atendimento telefônico, um telefonista tem acesso a dados sensíveis de um cliente, como informações bancárias e pe...1457941200306906Ano: 2025Banca: Avança SPOrganização: Prefeitura de Caconde - SPDisciplina: TelecomunicaçõesTemas: Sistemas de Telecomunicações | Fundamentos de TelecomunicaçõesEm um atendimento telefônico, um telefonista tem acesso a dados sensíveis de um cliente, como informações bancárias e pessoais. Qual atitude o telefonista deve adotar para garantir a manutenção do sigilo profissional?AO telefonista pode compartilhar informações pessoais com a autorização de qualquer colega da empresa.BO telefonista pode compartilhar os dados com colegas, mesmo que a conversa envolva informações críticas.CO telefonista deve manter as informações confidenciais, não divulgando-as para ninguém, mesmo que seja um colega de trabalho.DO telefonista deve sempre confirmar os dados com outros departamentos.EO telefonista deve garantir a privacidade do cliente apenas dentro da empresa, sem se preocupar com outros canais de comunicação.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200335516TelecomunicaçõesA tecnologia que permite realizar ligações a partir de um computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo conectado à internet é denominado:Questão 457941200408427TelecomunicaçõesNo que tange às comunicações móveis, seus componentes, faixas de frequências, sistema GSM, sistemas de 3ª e 4ª geração, efeitos de propagação em siste...Questão 457941200454418TelecomunicaçõesDentre os sistemas de comunicações móveis é correto afirmar:Questão 457941200657581TelecomunicaçõesNo que tange aos objetivos da 5ª geração (5G) e redes para internet das coisas (IoT) é correto afirmar, exceto:Questão 457941200884462TelecomunicaçõesAcerca da tarifação telefônica é correto afirmar, exceto:Questão 457941200912864TelecomunicaçõesAcerca dos fundamentos de comunicação analógica e digital é correto afirmar, exceto:Questão 457941201144982TelecomunicaçõesNo que tange à radiopropagação móvel, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta. I – O desvanecimento de longa duração é c...Questão 457941201358690TelecomunicaçõesNo que tange ao planejamento e projeto de sistemas radio ponto a ponto, hierarquias PDH e SDH, configurações sistêmicas de equipamentos, analise os it...Questão 457941201876478TelecomunicaçõesAcerca das redes de telefonia fixa e manutenção de aparelhos e linhas telefônicas é correto afirmar, exceto:Questão 457941201890750TelecomunicaçõesNo que tange ao sistema de transmissão de rádio na modulação em frequência (FM) é correto afirmar: