Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada,
programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a
eficácia do sistema de qualidade implantado, por meio
da constatação de evidências objetivas e da identificação
de não-conformidades, servindo como mecanismo de
realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade. Pode-se dizer que esta representa para a função
‘qualidade’ o que a auditoria contábil representa para a
função ‘finanças’ da empresa. As auditorias contábeis
não só verificam a exatidão dos livros, mas também a
adequação do sistema contábil. A mesma analogia vale
para as auditorias da qualidade.
Assinale a alternativa que identifica, corretamente, pontos
importantes sobre auditoria que merecem destaque.