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Uma das formas de comunicação entre usuários de internet é o chat. Sobre este tema, julgue as afirmações a seguir:
I. Permite a comunicação (por escrito) em tempo real através da Internet.
II. Muitas empresas têm utilizado essa ferramenta para comunicar-se com seus funcionários e até mesmo clientes.
III. As empresas costumam ter pessoas "reais" disponíveis para iniciar e finalizar todo o atendimento feito por meio de chat.
IV. Quando no chat é possível ver a outra pessoa e falar com ela, costuma-se falar de video chat (ou videoconferência).
Está(ão) correta(s), apenas: