Os clientes não compram produtos levando em consid...

Q: Os clientes não compram produtos levando em consideração apenas as características físicas dos mesmos, mas seus benefícios e utilidades, o seu valor percebido. Portanto, deve-se oferecer a este client

A) Produto ampliado: excede as expectativas do cliente. Este nível é geralmente aplicado no posicionamento da marca. | B) Transformação do benefício central em produto básico: em outras palavras, as demais funções do produto, além da função central. | C) Benefício central: é a utilidade do produto real e específica do produto. O benefício central está diretamente relacionado à necessidade que o consumidor quer suprir. | D) Sistema de consumo: é a maneira como o usuário desempenha as tarefas de obter, usar, adaptar e descartar o produto. | E) Abrangência: que representa o número de linhas que a empresa trabalha e os públicos atingidos.

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Ano: 2016Banca: IF-PIOrganização: IF-PIDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Gestão de Produtos e Marcas | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas

Os clientes não compram produtos levando em consideração apenas as características físicas dos mesmos, mas seus benefícios e utilidades, o seu valor percebido. Portanto, deve-se oferecer a este cliente um conjunto de benefícios (funcionais e emocionais), que gerem esta satisfação. Uma importante observação, reside no estudo sobre as tendências de mercado e consumo. Ao planejar-se a oferta de um produto no mercado, a empresa deverá pensar nos seguintes níveis, EXCETO:

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