Muitos são os fatores que influenciam o comportamento
de compra tanto de um indivíduo como de uma
organização. As influências que afetam as compras
organizacionais refletem a natureza da compra. Embora o
processo de compra em uma organização apresente maior
formalidade, os papéis e agentes que nele atuam são
extremamente parecidos aos de uma situação de compra
de um indivíduo.
As decisões do consumidor variam de acordo com o seu
envolvimento na decisão final da compra, que vai desde a
compra rotineira, em que há um baixo envolvimento do
comprador, até as compras novas, de projetos, que se
referem aos tipos de aquisições não comuns na
organização, como serviços e equipamentos especiais,
como é o caso de empilhadeiras, grandes computadores,
implementações de sistemas de gestão empresarial e, por
que não dizer, terceirizações. Nesse caso, esse processo
sempre envolve muitas pessoas e requer a elaboração de
projetos internos.
Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com as
características da modalidade de compras novas
mencionadas no texto: