O termo help desk, do inglês, ou balcão de ajuda, ...

Q: O termo help desk, do inglês, ou balcão de ajuda, no português, é um serviço de apoio a usuários para resolver problemas técnicos. Com base nessa informação, é correto afirmar que esse atendimento

A) pode ser feito tanto pessoalmente ou remotamente, dentro ou fora de uma empresa. | B) só pode ser feito dentro de uma empresa e pessoalmente. | C) pode ser feito pessoalmente ou remotamente, mas só dentro de uma empresa. | D) só pode ser feito dentro de uma empresa e remotamente. | E) só pode ser feito remotamente, dentro ou fora da empresa.

457941200412202

Ano: 2013Banca: IADESOrganização: CAU-BRDisciplina: Informática BásicaTemas: Internet

O termo help desk, do inglês, ou balcão de ajuda, no português, é um serviço de apoio a usuários para resolver problemas técnicos. Com base nessa informação, é correto afirmar que esse atendimento

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