O Serviço Social é uma profissão operativa. Esse caráter
instrumental da profissão é o resultado do tipo de resposta dada às demandas dos usuários de seus serviços.
No entanto, o nível do cotidiano no qual se dá a operacionalização da profissão, é o nível do senso comum.
Assim sendo, para a consciência comum, presente nas
demandas do cotidiano, a atividade prática contrapõe-se
à teoria. Esta passa a ser compreendida como desnecessária e mais do que isso, como sinônimo de atividade,
provocando assim a prática