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Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. O processo de comunicação sempre envolve uma fonte: o receptor, que transmite uma mensagem para o de...

Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferrament...

Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item. A avaliação da qualidade de produtos deve obedecer aos...

Quanto à cultura organizacional, julgue o item.A cultura organizacional é o conjunto de valores, hábitos e crenças em vigor em uma organização.