Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e
conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Nas definições donabedianas de qualidade em serviços de
saúde, prevalece a relação risco/benefício, e é avaliada a
atenção à saúde considerando-se o cuidado técnico, a relação
interpessoal e as amenidades. Nos sistemas de avaliação,
prevalece o uso da tríade clássica e funcionalista, embasada em
recursos, informações e pessoas.