O segurado deve comunicar imediatamente à seguradora a
ocorrência de um sinistro para que o processo de apuração de
prejuízos, de regulação e a liquidação possam ocorrer no menor
prazo possível, minimizando assim as perdas ocorridas e
permitindo que o segurado possa repor o que foi perdido.
O procedimento usado para a comunicação do sinistro é
chamado, no mercado de seguros, de