Uma importante dimensão da atividade do gerente de...

Q: Uma importante dimensão da atividade do gerente de operações, relacionada com a administração de estoques, é a administração da logística e da distribuição. Assinale a alternativa que apresenta o obje

A) Atender as necessidades e expectativas dos clientes, reconhecendo a centralidade deles no processo de tomada de decisão acerca da qualidade. | B) Satisfazer os clientes com o melhor atendimento e a entrega de produtos ou serviços de qualidade, tendo em vista a fidelização dos mesmos. | C) Prover os funcionários das condições físicas das instalações e do ambiente de trabalho que lhes permita maximizar o desempenho operacional para alcançar os objetivos organizacionais. | D) Garantir que os recursos e produtos sejam entregues na quantidade e na qualidade adequadas, no momento e no lugar certos, de forma a maximizar a eficiência e a eficácia do sistema de operações. | E) Reduzir todos os custos a partir de uma postura de prevenção, procurando fazer as coisas certas logo na primeira vez.

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Ano: 2014Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: UFSDisciplina: Administração de Recursos MateriaisTemas: Logística em Gestão de Recursos Materiais | Gestão de Armazenagem | Efeito Forrester | Logística de Armazenagem e Distribuição | Níveis de Serviço Logístico | Cadeias de Suprimento Direta, Reversa e Fechada

Uma importante dimensão da atividade do gerente de operações, relacionada com a administração de estoques, é a administração da logística e da distribuição. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da logística.

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