Nas organizações, existe uma complexa combinação de meios de comunicação pelos quais as informações são
transmitidas. Na coluna da esquerda encontra-se o fluxo direcional da comunicação e, na da direita, a
descrição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Comunicação com fluxos descendentes
2 - Comunicação com fluxos ascendentes
3 - Comunicação com fluxo lateral ou horizontal
( ) Os intercâmbios de informação
interdepartamental ou intercargos
ajudam a ligar e a unir os componentes
de uma organização e servem como
forças coordenadoras e integradoras
dentro da estrutura organizacional.
( ) As comunicações prestam-se às
informações que não apresentam
controvérsias e cujo propósito é
informativo.
( ) As comunicações são utilizadas para
prestar informações sugestivas à
organização, bem como de reclamações
e sugestões.