Início/Questões/Relações Públicas e Comunicação Estratégica/Questão 457941200518147Acerca da conduta a ser adotada em face de comentários negativos ou agressivos nas redes sociais referentes à organizaçã...1457941200518147Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Gerenciamento de Mídias Sociais | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Imprensa em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Gestão de Fluxos Comunicativos | Comunicação Oral | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações PúblicasAcerca da conduta a ser adotada em face de comentários negativos ou agressivos nas redes sociais referentes à organização assessorada, assinale a opção correta.ADevem-se responder de forma esclarecedora as repercussões, inclusive as adversas, porém sérias, já que simplesmente excluir os comentários e até os seus autores não levará a bons resultados. BRespostas corteses e padronizadas, do tipo “Obrigado por participar” ou “Respeitamos a sua opinião”, são formas de amenizar as atitudes hostis. CRepassar para um advogado os comentários ofensivos é, ainda, a forma mais efetiva de lidar com a destruição fácil de reputação e prestígio. DResponder no mesmo tom é seguir o padrão da agressividade dominante nas redes sociais e, portanto, é uma atitude natural para o meio. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200092205Relações Públicas e Comunicação EstratégicaA organização de um evento envolve exclusivamente fatores ponderáveis, que podem ser solucionados previamente mediante planejamento.Questão 457941200193812Relações Públicas e Comunicação EstratégicaCom relação a normas de protocolo bem como a procedimentos e precedência em cerimoniais, julgue o item a seguir.O protocolo, que faz parte do cerimoni...Questão 457941200224420Relações Públicas e Comunicação EstratégicaNo que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.Na busca das metas traçadas pela organização...Questão 457941200225419Relações Públicas e Comunicação EstratégicaA respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.O sucesso de um processo de negociação depende essencialmente da exi...Questão 457941200486257Relações Públicas e Comunicação EstratégicaA comunicação corporativa é um dos processos por meio dos quais os públicos destinatários dessa comunicação percebem a identidade, a imagem e a reputa...Questão 457941200782938Relações Públicas e Comunicação EstratégicaCom relação à comunicação integrada, julgue o seguinte item.No âmbito da comunicação integrada e de suas ações estratégicas, a comunicação mercadológi...Questão 457941201109082Relações Públicas e Comunicação EstratégicaNo que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.As novas tendências afirmam que, nas organizações moderna...Questão 457941201209623Relações Públicas e Comunicação EstratégicaA respeito de relações públicas, julgue o item.Grupo focal é uma técnica quantitativa não-diretiva que utiliza a discussão de um grupo de pessoas que ...Questão 457941201468558Relações Públicas e Comunicação EstratégicaÀ luz do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item subsequente, relativo à situação hipotética apresentada.Na situação hip...Questão 457941201802647Relações Públicas e Comunicação EstratégicaA mensagem pode ser a mesma para todos os públicos, mas o meio precisa ser sempre diferente.