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A respeito do serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e das pena...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANTT📚 Ética no Serviço Público
#Código de Conduta Ética da ANTT

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANTT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Ética no Serviço Público, especificamente sobre Código de Conduta Ética da ANTT.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200526582
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética da ANTT
A respeito do serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e das penalidades da ANTT referentes ao serviço de transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros (TRIIP), julgue o item a seguir.

Nos serviços de TRIIP, a retenção da via de bilhete de passagem destinada ao passageiro constitui infração passível de punição com pena de multa igual a 10.000 vezes o coeficiente tarifário.
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