Com relação aos modelos de relacionamento entre
pacientes e profissionais, julgue os itens a seguir.
I. O modelo tradicional desse relacionamento é
paternalista, no qual os profissionais tomam o lado
ativo e superior.
II. Atualmente, os pacientes estão se tornando mais
assertivos, insistindo em serem ouvidos e inteiramente
informados. Eles são “consumidores bem informados”
que querem desempenhar um papel mais ativo na
interação paciente-profissional de saúde.
III. A qualidade do relacionamento entre paciente e
profissional com frequência tem impacto direto sobre a
saúde. Pacientes satisfeitos com suas consultas, com o
estilo de comunicação do profissional e com seu
relacionamento com ele em geral têm menor
probabilidade de seguir as instruções do tratamento.
Assinale a alternativa correta.