A entrevista de referência é um processo important...

Q: A entrevista de referência é um processo importante para os usuários de uma unidade de informação, pois, por meio dela, o profissional bibliotecário descobre as reais necessidades desse sujeito, quali

A) Ampliar ao máximo a quantidade e o número de questões a serem respondidas pelo usuário quanto ao problema proposto. | B) Receber o usuário com atenção e disponibilidade, ouvindo atentamente sua questão. | C) Fazer o acompanhamento dos resultados fornecidos. | D) Obter as informações necessárias à pesquisa por meio de perguntas abertas.

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Ano: 2023Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: UFSJDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Citação Bibliográfica | Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

A entrevista de referência é um processo importante para os usuários de uma unidade de informação, pois, por meio dela, o profissional bibliotecário descobre as reais necessidades desse sujeito, qualificando a informação disponibilizada.

A partir dessa afirmação, assinale a alternativa que descreve incorretamente os objetivos / etapas da entrevista de referência.

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A entrevista de referência é um processo importante para os usuário...

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