Conforme a publicação “Compreendendo o Trabalho para Transformá-lo: A Prática
da Ergonomia (2001)”, a _____________ não é o trabalho, mas o que é prescrito pela empresa ao
operador. Essa prescrição é imposta ao operador: ela lhe é, portanto, exterior, determina e constrange
essa atividade. Mas, ao mesmo tempo, ela é um quadro indispensável para que ele possa operar ao
determinar sua atividade, ela o autoriza.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.