Considere o enunciado seguinte para responder à questão .
A manutenção é fundamental para o desempenho e sobrevivência das empresas. Diversos são os tipos de manutenção existentes e todos são relevantes, porém gerenciá- los e saber priorizar, administrar e executar cada tipo é de vital importância técnica e econômica. Tanto a gestão da produção como da manutenção podem utilizar técnicas semelhantes em diversos aspectos e cabe aos administradores conhecer as inúmeras ferramentas que as evoluções técnico-administrativas e os sistemas de qualidade geraram no decorrer das últimas décadas. A correta utilização da lubrificação é de fundamental importância para a manutenção e vida útil de diversos elementos de máquinas. Os rolamentos são itens de enorme aplicação, cuja montagem e correta manutenção merecem grande atenção.
Tanto na administração da Qualidade como da Produção e da Manutenção, planejamento e acompanhamento são de vital importância. Muitos recursos e ferramentas podem ser utilizados para aperfeiçoar ao máximo os planejamentos e as execuções. O ciclo “PDCA” é tido como uma forte ferramenta para isso, é muito conhecido e utilizado. Num planejamento relativo a Sistemas da Qualidade, pode-se afirmar que autoridades e responsabilidades podem ser definidas para pessoas diferentes, relativas a cada uma das letras da sigla PDCA. É correto afirmar que as letras “D” e “C” relacionam-se às pessoas que, respectivamente,