A interação com um paciente ansioso antes de um
procedimento diagnóstico exige habilidades de
comunicação. O enfermeiro utiliza técnicas para
compreender as preocupações do paciente. Sobre a
escuta ativa na prática de enfermagem, relacione
corretamente os termos da Coluna A com as descrições
da Coluna B.
Coluna A (termos):
1.Reformulação.
2.Validação emocional.
3.Silêncio terapêutico.
Coluna B (descrições):
(__)Pausa intencional que permite ao paciente refletir e
expressar sentimentos.
(__)Reconhecimento dos sentimentos do paciente,
demonstrando empatia.
(__)Repetição ou paráfrase das palavras do paciente
para confirmar compreensão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência da
associação correta dos itens acima, de cima para baixo: