A disponibilidade de uma rede ou de um sistema pode ser enquadrada em três classes, de
acordo com as seguintes faixas de valores percentuais: Disponibilidade Básica (A): 99,0% a
99,9%; Disponibilidade Contínua (B): valores de 99,99% a 99,9999%; Alta Disponibilidade (C):
a partir de 99,99999%. Para definir o grau de disponibilidade, é necessário usar a seguinte
fórmula: (MTBF/(MTBF+MTTR))*100, na qual MTBF (Mean Time Between Failure) = tempo
médio entre falhas e MTTR (Mean Time To Repair) = tempo médio para reparo. Qual a classe
de um provedor de internet (ISP) que apresenta um tempo de indisponibilidade mensal de 30
minutos?
30 dias = 43200 minutos (MTBF)
30 minutos (MTTR)
(43200/(43200+30))*100 = 99,93% (A)