Durante uma pandemia global, a administração de
serviços de enfermagem foi fundamental para manter
os hospitais organizados e garantir o atendimento
eficaz aos pacientes. Em 2020, muitos gestores de
enfermagem enfrentaram desafios ao planejar turnos
de trabalho e alocar recursos devido ao aumento
exponencial de internações. Acerca das alternativas
abaixo, somente uma descreve corretamente a etapa
essencial no planejamento do serviço de
enfermagem, assinale a opção correta.