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No que concerne à gestão de processos, julgue o item subsecutivo.Os processos de uma organização devem ser constantemente monitorados para que se evit...

Julgue o item subsequente, relativos a técnicas de mapeamento, abordagens e análise de processos.Sob a perspectiva de processo, conceitualmente, model...

Elaborar um sistema de acompanhamento e controle que busque, por intermédio de inspeções periódicas a priori ou a posteriori, garantir a qualidade dos...

Na gestão por processos, as necessidades dos clientes são traduzidas como requisitos de processos a serem desenvolvidos pela organização.

Nos modelos tradicionais, as medições de desempenho estão focadas na estrutura produtiva, enquanto que, no BSC, existe a preocupação de criar medidas ...

Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações. O balanced scorecard é uma ferramenta voltada à definição das meta...