Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Conhecimentos Bancários/
  4. Questão 457941200674957

Um banco decidiu criar um departamento on-line específico para aten...

📅 2021🏢 CESGRANRIO🎯 Caixa📚 Conhecimentos Bancários
#Marketing no Setor Bancário#Técnicas de Venda de Produtos#Atendimento ao Cliente e Marketing

Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca CESGRANRIO no concurso para Caixa. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Conhecimentos Bancários, especificamente sobre Marketing no Setor Bancário, Técnicas de Venda de Produtos, Atendimento ao Cliente e Marketing.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200674957
Ano: 2021Banca: CESGRANRIOOrganização: CaixaDisciplina: Conhecimentos BancáriosTemas: Marketing no Setor Bancário | Técnicas de Venda de Produtos | Atendimento ao Cliente e Marketing
Um banco decidiu criar um departamento on-line específico para atender a clientes pessoa física com grandes volumes de investimento. Esse departamento foi nomeado Agência VIP. A estratégia de atração de novos clientes envolveu o lançamento de uma campanha publicitária, que apresentava a seguinte mensagem: “Focado nos melhores negócios, o Banco Z criou as agências VIP. Somente para 100 clientes.”
A ideia, claramente, era gerar a sensação de perda para aqueles que não se tornassem clientes da Agência VIP e, nesse caso, utilizar o gatilho mental da  
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200496924Conhecimentos Bancários

Considere uma economia aberta às transações comerciais e financeiras com o resto do mundo. Admita, hipoteticamente, que, nessa economia, em determinad...

#Contabilidade Bancária
Questão 457941200497796Conhecimentos Bancários

Um dos objetivos almejados pelo Banco Central do Brasil, ao criar o Pix, é

#Sistema de Pagamentos do Brasil#Sistema de Pagamento Instantâneo (PIX)
Questão 457941200779552Conhecimentos Bancários

Um gerente recém-contratado de uma instituição financeira coordena cerca de vinte funcionários que exercem a função de caixa, sendo auxiliado nessa ta...

#Infrações ao Sistema Financeiro Nacional#Lavagem de Dinheiro: Conceito, Fases e Prevenção
Questão 457941200870980Conhecimentos Bancários

Nos últimos anos, o Banco Central do Brasil (BCB), visando a aprimorar a transparência e a segurança na interrelação entre as instituições financeiras...

#Inovações no Mercado Financeiro
Questão 457941201078397Conhecimentos Bancários

Pensando em melhorar os serviços prestados em sua agência, um gerente desenvolveu ações de recrutamento e seleção de novos funcionários, promovendo, t...

#Marketing no Setor Bancário#Atendimento ao Cliente e Marketing
Questão 457941201315307Conhecimentos Bancários

Um cliente liga para o gerente do banco, que lhe vendeu um seguro de automóvel, buscando esclarecimentos sobre os prejuízos não indenizáveis, conforme...

#Seguros

Continue estudando

Mais questões de Conhecimentos BancáriosQuestões sobre Marketing no Setor BancárioQuestões do CESGRANRIO