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Q: Ao adquirir um determinado produto, o cliente é informado de que, caso faça uma reclamação formal sobre um produto, um processo interno será aberto e o Departamento de Qualidade será acionado. Nesse c

A) A abertura de um processo interno é uma condição necessária e suficiente para que o Departamento de Qualidade seja acionado. | B) A existência de uma reclamação formal de um cliente sobre um produto é uma condição necessária para que o Departamento de Qualidade seja acionado. | C) Se há um processo interno, então, um cliente fez uma reclamação formal. | D) Se não houver nenhuma reclamação formal por parte de um cliente, então, nenhum processo interno poderá ser aberto. | E) A existência de uma reclamação formal por parte de um cliente é uma condição suficiente para que o Departamento de Qualidade seja acionado.

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Ano: 2013Banca: QuadrixOrganização: CRMV-SPDisciplina: Raciocínio Lógico e QuantitativoTemas: Proposições Categóricas

Ao adquirir um determinado produto, o cliente é informado de que, caso faça uma reclamação formal sobre um produto, um processo interno será aberto e o Departamento de Qualidade será acionado. Nesse caso, pode-se concluir que:

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