A gestão da informação é o conjunto de práticas usadas
para coletar, armazenar, organizar e utilizar os dados
que circulam pela empresa todos os dias. Sendo
possível utilizá-los para diversos fins, avalie as opções a
seguir:
I.Otimização de processos.
II.Identificação de problemas.
III.Avaliação de oportunidades de mercado.
IV.Conhecimento sobre clientes.
V.Tomada de decisão nas empresas.
Fonte disponível em: < https://www.zendesk.com.br/blog/gestao
-de-informacao/>
É correto o que se afirma em: