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  4. Questão 457941200719223

Considere as afirmações abaixo sobre os aspectos de eficácia dos se...

📅 2022🏢 FAURGS🎯 SES-RS📚 Biblioteconomia
#Gestão Administrativa de Bibliotecas#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca FAURGS no concurso para SES-RS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Gestão Administrativa de Bibliotecas, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200719223
Ano: 2022Banca: FAURGSOrganização: SES-RSDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão Administrativa de Bibliotecas | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Considere as afirmações abaixo sobre os aspectos de eficácia dos serviços bibliotecários e dos custos do fornecimento de um serviço eficaz.


I - O termo “custo-eficácia” implica uma relação entre o custo do fornecimento de um serviço e o nível de eficácia desse serviço.

II - A eficácia pode ser considerada em função do atendimento na satisfação das necessidades dos usuários em relação às questões factuais respondidas, completa e corretamente, e à proporção de itens procurados imediatamente disponíveis.

III- O custo-eficácia de uma operação pode ser melhorado mantendo-se constante o nível de eficácia enquanto se reduz o custo do fornecimento do serviço, ou melhorando a eficácia enquanto se mantêm os custos constantes.


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