Muitos autores da área de vendas alertam para a necessidade de proatividade no ciclo de vendas, a fim de acompanhar ou, se possível, antecipar as necessidades dos clientes
potenciais. Sob esse ponto de vista, as ações em mídias sociais e a produção de conteúdo relevante podem impactar
diretamente cada etapa do processo de compra, abrindo espaço para a troca útil de informações e o diálogo colaborativo entre as partes.
(TREVISAN, Nanci, M. e Marcos Donizete Aparecido Rocha. Marketing nas
mídias sociais. Coleção Marketing nos Tempos Modernos. Disponível em:
Minha Biblioteca, Editora Saraiva, 2020.)
Sobre o uso das mídias sociais para o mercado B2B, assinale
a afirmativa INCORRETA.