A comunicação organizacional, especialmente aquela que se
desenvolve nas mídias sociais, desempenha importante papel na
construção do capital intangível global de uma empresa.
Relacione os diferentes tipos de capital intangível, listados a
seguir, às suas respectivas características.
1. Institucional
2. de Relacionamento
3. Intelectual
4. Organizacional
( ) Imagem, reputação, missão, visão, valores e compromissos
com a sustentabilidade.
( ) Sistemas de inteligência competitiva, patentes registradas e
capacidade de inovação.
( ) Atuação com a imprensa, órgãos governamentais e
competência na utilização das mídias sociais.
( ) Modelos de recrutamento e seleção, modelos de gestão e
políticas corporativas.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem
apresentada.