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Atualmente adota-se o padrão ofício para a comunicação oficial. Referindo-se à formatação dos documentos do padrão ofício, analise as sentenças: I - T...
A atividade de recepção envolve várias tarefas essenciais em grande parte das organizações. Essas tarefas são as seguintes, EXCETO:
As principais habilidades de atendimento focadas no cliente externo e interno que o profissional de secretariado deve ter no exercício de sua profissã...
A correspondência comercial é um meio de comunicação formal e escrito, utilizado por empresas. Considerando a elaboração e emissão da carta comercial,...
Alguns profissionais são mais organizados do que outros em seu ambiente de trabalho. Todavia, para o profissional que irá atuar na recepção das organi...
O profissional que atua na recepção de qualquer organização, seja ela pública ou privada, será uma das pessoas estratégicas que o cliente encontra ao ...
Redação Oficial: Na correspondência oficial, ao dirigir-se a um senador ou a um deputado, qual vocativo deve-se utilizar?
No processo de organização de arquivos, uma das principais responsabilidades do profissional de secretariado é a gestão de documentos. Esta gestão atu...
O profissional de secretariado ao atuar nas organizações públicas, como por exemplo na assessoria de Câmeras de Vereadores, trabalha cotidianamente co...
Um ambiente de trabalho desorganizado faz com que o profissional que atua na recepção perca o foco do que precisa ser feito, causa ansiedade e prejudi...