Durante o expediente em um posto de atendimento ao
cidadão, a impressora começou a emitir páginas em
branco, mesmo com o comando de impressão correto.
Após verificar que o papel estava devidamente inserido e
o equipamento ligado, o servidor identificou que o
cartucho estava instalado, mas sem tinta. Considerando
o funcionamento básico de impressoras, qual ação é
mais adequada nesse caso?