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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca OBJETIVA no concurso para Prefeitura de Ipê - RS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Ética no Serviço Público, especificamente sobre Fundamentos de Ética e Diretrizes Gerais.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A postura ética é fator que agrega valor à organização e que está diretamente relacionada às representações positivas que os usuários venham a construir a respeito da organização. Sendo assim, é oportuno o servidor público:
I. Dirigir-se ao cidadão com tom de superioridade.
II. Demonstrar que se importa com o usuário.
III. Evitar posturas defensivas.
Está(ão) CORRETO(S):