Atualmente, os assistentes sociais estão sendo
chamados a implementar ou estabelecer serviços de
ouvidoria nas unidades de saúde. Nesse contexto,
registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas
afirmativas abaixo:
(__)O Assistente Social, ao gerenciar a ouvidoria, deve
consolidar e relatar os dados coletados,
compartilhando-os com a direção da unidade e
conselhos de saúde, para que as demandas sejam
analisadas coletivamente e as respostas tenham impacto
no funcionamento da unidade e na política de saúde, por
meio das mudanças necessárias.
(__)Se o Assistente Social não tiver uma abordagem
indiferente e limitada ao gerenciar a ouvidoria, essa
perspectiva de ação pode ser responsabilizado pela
execução e solução dos problemas apontados, atuando
na redução de tensões e na mobilização e organização
popular.
(__)É importante ressaltar que a ouvidoria é uma
atribuição privativa dos assistentes sociais, não podendo
ser realizada por outros profissionais.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.