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O aparelho telefônico é o responsável pela origem e recepção das ligações. Há dois tipos de aparelhos telefônicos:
Ao perceber que o seu interlocutor é uma pessoa difícil, a telefonista deve
Lourdinha, telefonista há mais de dez anos, sabe que a diferença entre um PBX e um PABX existe porque
Considere o seguinte texto: O sistema de rádio comunicação do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) opera no espectro de __________ a ______...
Considerando as noções básicas sobre telecomunicações, assinale a alternativa que apresenta apenas sistemas de telecomunicações.
A central de comunicação telefônica automática, de uso privado, que tem como objetivo principal o gerenciamento das comunicações de voz de uma empresa...
A modalidade que permite a discagem direta para outros países é reconhecida pela sigla
Com a expansão dos serviços de telefonia móvel e, consequentemente, com o aumento do número de antenas de telefonia celular, os municípios começaram a...
D.D.R. é a sigla que, em telefonia, significa
Uma das mais importantes atribuições da telefonista é a de realizar um atendimento telefônico de qualidade por meio do qual ela deve expressar