O estudo de usuário em geral surge da necessidade ...

Q: O estudo de usuário em geral surge da necessidade de entender os desejos e a avaliação do usuário em relação ao acervo e aos serviços oferecidos. Além disso, o estudo de usuário permite

A) mensurar a produtividade de um autor, país ou instituição, bem como o impacto de uma revista, um assunto ou autor. | B) estudar o comportamento da literatura de uma área, com a aplicação de métodos matemáticos e estatísticos. | C) conhecer as necessidades informacionais insatisfeitas do usuário, uma vez que raramente reclama, passando a buscar em outros lugares e afastando-se. | D) medir as atividades de pesquisa científica e tecnológica. | E) gerenciar o capital intelectual, ou seja, o conhecimento que está na mente das pessoas.

457941200841718

Ano: 2014Banca: CETROOrganização: IF-PRDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão de Usuários e Disseminação Seletiva da Informação | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

O estudo de usuário em geral surge da necessidade de entender os desejos e a avaliação do usuário em relação ao acervo e aos serviços oferecidos. Além disso, o estudo de usuário permite

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