Leia o texto para responder a questão.
Produto vencido e oferta 'fantasma' são
principais queixas em mercados
Nos supermercados brasileiros, os
consumidores se deparam com uma série de
problemas de informação, desde rótulos trocados até
promoções que não são cumpridas pelas empresas.
No primeiro semestre de 2015, as
reclamações por falsas promoções subiram 34% em
relação ao ano passado. Só no Reclame Aqui, foram
8.550 queixas de consumidores envolvendo
promoções.
Há duas causas possíveis para esse aumento:
um perfil mais atento do brasileiro com suas contas
desde que a inflação alta veio a corroer a renda e a
intensificação do uso de promoções por parte do
varejo, para estimular o consumo desaquecido.
[..]
Andrea Arantes, assessora-executiva do
Procon-SP, cita como casos comuns as embalagens de
"leve 3 e pague 2" com valores enganosos ou anúncios
de desconto em produtos cujos estoques são insuficientes. "Às vezes, elevam o preço por período
curto para depois anunciar que estão dando desconto,
como na Black Friday [promoção que virou tradição
em novembro]. É a famosa „metade do dobro'. Isso
tudo pode ser denunciado."
Em supermercados visitados, foram
encontradas etiquetas erradas ou com preços
desatualizados nas gôndolas, além de produtos
vencidos.